ご利用ガイド

商品注文方法

画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーが表示されます。
購入したい商品をクリックすると商品の詳細を見ることができます。
購入する場合は購入ボタンをクリックして下さい。
画面の指示に従って、「注文確定」までお進み下さい。
ご注文を送信すると、内容確認のメールが自動返信致します。
※このメールに表示されている送料は変更になる場合があります。
48時間以内に、送料などを含めた合計金額を改めて再メール致します。
前日9:00~当日9:00までのご注文を当日ご注文として受付致します。
当日9:00以降ご注文は翌日受付分となります。
火曜日が店休日のため、月曜9:00以降のご注文は店休日明け(水曜日)の受付とさせて頂きます。 ​ご了承下さいませ。

2回目の確認メールを受け取ったら、内容をご確認ください。
ご注文の内容に変更がある場合は、受け取ったメールにご記入し返信してください。
在庫確認後、改めて合計金額と、お届け日をお知らせいたします。

お支払いについて

■代金引換■   <業者> ヤマト運輸(株)
【備考】
  ●代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
  ●代金のお支払いは現金のほか、クレジットカード・デビッドカードがご利用いただけます。
※ゆうパックでのお届けの場合は現金のみとなります。
  ●代引手数料はお客様の負担となります。
   但し、お買い上げ金額が税込11,000円以上の場合は、代引き手数料は無料となります。
  ●ご注文後、こちらから48時間以内にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
   ※ご注文直後に送られる、確認の為の自動配信メールに記載されている金額は変更になる場合はあります。
  ●ご注文後、7日以内に商品をお届けいたします。ご希望のお届け日がある場合は承ります。
※一部例外があります。
  ●代金引換便ご利用の方へは領収書の発行ができません。
   ※宅配業者の受取状が法的に領収書となるため、2重発行となりできません。

【代引手数料料金表】
  ●全国一律料金:330円
    代引業者指定:宅配便

■クレジットカード■
  ●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
  ●ご利用可能なお支払方法
   VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS  一括払い

【備考】
  ●お支払い総額は以下の通りです。
   商品代金(税込み)+送料
  ●ご注文後、こちらから48時間以内にメールにてお支払い総額をご案内をお知らせいたします。
  ご注文直後に送られる、確認の為の自動配信メールに記載されている金額は変更になる場合があります。)
  ●クレジットカード会社より承認がおり次第、7日以内に商品をお届けいたします。
   ご希望のお届け日がある場合は承ります。

■NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局・LINEPay後払い)■
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)をご利用いただけます。 NP後払い ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:250円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
■前払い【銀行振込・郵便振替】■
 ご注文頂いてから48時間以内に送料を含めたご注文確認メールを送ります。
 ご注文内容をご確認の上、下記口座に代金をお振込みください。
 1週間以内にお振込みいただけると幸いです。
 なお、1週間以内にお振込みの確認ができない場合は、申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
 【振込先】
   ◆PayPay銀行(銀行コード0033)
    本店営業部(001) 普通 8014876
    口座名義:株式会社リンデンバーム

   ◆楽天銀行
    ワルツ支店 普通 7017036
    口座名義:株式会社リンデンバーム

   ◆郵便振替
    口座番号:01710-2-114168
    口座名称:株式会社リンデンバーム

   ***他金融機関からの振込用口座番号***
          一七九(イチナナキュウ)店(179) 当座 0114168
        
  入金確認後、商品を発送の手配を致します。
  振込み後、ご連絡いただければすぐに確認できます。

配送について

【送料】
■バラ苗をご注文の場合(3月~11月)■
バラ苗は一箱に2鉢まで入ります。
一箱ごとに下記の送料がかかります。
1鉢でも2鉢でも送料は同じです。

北海道・沖縄県 東北 関東・信越 北陸・中部 関西・四国・中国・九州
送料 4,400円 1,880円 1,760円 1,650円 1,550円

※3月~11月は樹高が高くなり、箱のサイズが大きくなります。
そのため、配送に関する料金体系を変更させて頂きます。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
※ハーブ苗と同梱することはできません。ハーブ苗と一緒にご注文いただいた場合はバラ苗の送料とハーブ苗の送料がかかります。
※ご注文確認画面及び自動返信のご注文確認メールでは一箱分の送料が表示されますが、複数箱での配送になる場合は改めて送料を再計算した確認メールを送ります。

■バラ苗をご注文の場合(予約苗)12月~2月のお届けの場合■
※バラ苗を4本単位で御注文頂いた場合は送料半額!
(8本、12本、16本など4の倍数でのご注文の場合は送料半額ですが、ご注文数が5~7本などの場合は別途1箱分の送料がかかりますので、ご注意ください。)
 ※会計画面及び自動返信のメールには反映されませんが、ご注文確認メールにてご案内いたします。
4の倍数以外での御注文の場合の送料は下記の通りです。
北海道・沖縄県 東北 関東・信越 北陸・中部 関西・四国・中国・九州
送料 4,400円 1,880円 1,760円 1,650円 1,550円

■ハーブ苗・宿根草・球根・園芸資材及び自家製!こだわりの一品(食品)をご注文の場合■
北海道・沖縄県 東北 関東・信越 北陸・中部 関西・中国・四国・九州
送料 2,490円 1,590円 1,490円 1,190円 1,060円

 但し、1配送につき、お買上げ合計が11,000円(税込)以上のお買い上げの場合、送料半額!
 ※バラ苗やバラにやさしい培養土、大神土(ハーブの培養土)と一緒にご注文いただいた場合は対象外です。
 ※お届け先が複数の場合も対象外です。
 ※バラ苗や樹高の高い植物と同梱することはできません。バラ苗と一緒にご注文いただいた場合は別途バラ苗の送料かかります。
 ※”バラにやさしい培養土”と”大神土(ハーブの培養土)”は苗と同梱することができません。
 ※肥料はハーブ苗やバラ苗と同梱可能です。
 ※”大神土(ハーブの培養土)5kg”及び”バラにやさしい培養土(8リットル)”は一箱に4袋まで入ります。一箱ごとに配送料がかかります。

(※会計画面及び自動返信のメールには反映されませんが、ご注文確認メールにてご案内いたします。)

■ハーブティーをご注文の場合■
 ●全国一律:510円
  ※ハーブティーのみのお買い上げ金額が税込5,500円以上で送料無料!

(※会計画面及び自動返信のメールには反映されませんが、ご注文確認メールにてご案内いたします。)

■オーガニックシード(種子)をご注文の場合■
 ●全国一律:180円(クロネコDM便でのお届けです。)
 ※種子は15袋まで1DM便で送ることが出来ます。16袋以上の場合は配送数×180円に変更いたしますので予めご了承下さい。
 ※代金引換及び日時指定は出来ません。ご希望の場合は宅急便へ変更致します。
 ※お届けはご自宅のポスト投函となります。アパートやマンションの方は必ずお部屋番号をご記入下さい。
 ※DM配送不可商品(ハーブ苗やバラ苗など)と一緒に御注文の場合は配送方法及び送料は宅急便へ変更致します。
 ※お届けは発送から2~5日後となります。
 ※DM便は発送後の紛失・破損・盗難は保障がございません。あらかえじめご了承下さい。
(※会計画面及び自動返信のメールには正確な送料が反映されない場合がありますが、ご注文確認メールにてご案内いたします。)


■ブルーベリー(冷凍)をご注文の場合■
北海道・沖縄県 東北 関東・信越 北陸・中部 関西・中国・四国・九州
送料 2,500円 1,400円 1,200円 1,100円 990円

 ※送料にはクール代が含まれています。
 ※他の商品と同梱することはできません。
(※会計画面及び自動返信のメールには正しく反映されない場合がありますが、ご注文確認メールにてご案内いたします。)


【配送について】
・配送業者はヤマト運輸またはゆうパックです。
(配送業者を指定する場合は別途料金がかかることがあります。)
・ご注文後48時間以内ににこちらからメールにて
 お支払い総額をお知らせいたします。
・ご希望のお届け日時がある場合は承ります。
  指定できる時間帯は[午前中]、[14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-21:00]です。

消費税について

表示されている金額はすべて消費税込みの金額です。

返品について

返品・交換は未使用・未開封で、お客様のお手元に届いてから7日以内に限り承ります。
必ず事前に、メールでご連絡下さいますようお願いいたします。事前のご連絡が無い場合は、返品・交換をお断りさせていただく場合もございます。
お届けした商品をご使用になられた場合やお客様側で生じた汚れ、破損などの商品は返品をお受けできません。
返品及び交換にかかる送料は、不良品や注文と異なった商品の場合のみ着払いにてお送りください。
お客様のご都合での返品や交換の場合は、お客様のご負担になります。
また、予約販売の商品につきましては、注文後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
やむを得ずキャンセルされる場合は商品代金の50%を御支払いいただきます。